Ansprache

Im Marketing-Neudeutsch spricht man vom „Look and Feel“ eines Produkts. Eine vergleichbare Wahrnehmungsebene gibt es auch für medizinische Unternehmen, denn immer spielen bei menschlichen Entscheidungen auch sinnliche Aspekte eine Rolle. Das betrifft vor allem das Design (Corporate Design bzw. Corporate Identity), daneben aber auch beispielsweise die verwendete sprachliche Tonalität, die zielgruppengerecht zu sein hat.